Résultats 2023 de l'enquête e-satis menée par la HAS
Comme chaque année, une enquête nationale de satisfaction est menée par la Haute Autorité de Santé (HAS) auprès des patients de la Clinique Chirurgicale du Libournais. Retrouvez ci-après les résultats de l'enquête e-Satis 2023, dispositif national de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés, menée du 28 septembre 2022 au 02 octobre 2023.
Les questions de cette enquête portent sur les sujets suivants :
- L'information avant l'hospitalisation
- L'accueil le jour de l'intervention
- La qualité de la prise en charge par le personnel soignant (chirurgiens, médecins, infirmiers, aides-soignants)
- La qualité de la chambre et du repas
- L'organisation de la sortie et le retour à domicile
- L'hospitalisation de manière générale
Résultats 2023 pour les patients hospitalisés en ambulatoire (- de 12h)
Résultats 2023 pour les patients hospitalisés + de 48h
Nous tenons à remercier nos patients pour ces excellents résultats. Un grand merci également à nos équipes médicales et administratives pour la qualité de leur travail au quotidien.
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