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Enquête menée par la Haute Autorité de Santé sur votre séjour

Savez-vous que vous pouvez donner votre avis sur votre séjour à la Clinique Chirurgicale du Libournais ?Quelques semaines après votre retour à domicile, vous recevrez par email un questionnaire de satisfaction, le questionnaire de satisfaction e-Satis. En moins de 10 minutes, vous serez amené à répondre à des questions relatives à votre accueil au sein de notre établissement, votre prise en charge par les professionnels de santé, votre chambre, votre repas et l’organisation de votre retour à domicile.

Votre avis est important ! Il aidera votre Clinique de Libourne à connaître ses points forts et ses points faibles. Votre avis permettra aussi de calculer une note de satisfaction publiée sur le site www.scopesante.fr. Grâce à vous, chacun pourra mieux choisir le lieu où il souhaite être hospitalisé.

Nous avons besoin de vous pour améliorer la qualité des soins. Alors deux réflexes :

  • Donnez votre adresse électronique quand vous êtes hospitalisé
  • Et répondez au questionnaire de la Haute Autorité de Santé (HAS – Organisme indépendant) dès que vous le recevez

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Vidéo - Enquête de Satisfaction menée par la Haute Autorité de Santé - La Clinique Chirurgicale du Libournais vous informe :