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DONNER SON AVIS

Donner son avis à la Clinique de Libourne
Donner son avis à la Clinique de Libourne

La qualité de service proposée à nos patients constitue une volonté forte et une priorité majeure pour notre établissement. Dans ce cadre, nous remettons à chaque patient une enquête de satisfaction interne à compléter lors de son séjour (ambulatoire ou hospitalisation) via un formulaire électronique disponible sur tablette. Ce formulaire est également accessible librement dans les salles d’attente ainsi qu’au niveau du bureau des Sorties de la Clinique. Nous suivons en continu la satisfaction des patients de la Clinique Chirurgicale du Libournais : notre taux de satisfaction en 2018 était de 97% (enquête réalisée entre janvier et décembre 2018 sur 1739 patients lors de leur sortie de la Clinique). 

Vous avez récemment séjourné à la Clinique de Libourne, vous avez apprécié votre séjour et vous souhaitez partager votre expérience ? Donnez votre avis sur notre établissement en cliquant sur le lien ci-dessous : 

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ENQUÊTE DE LA HAUTE AUTORITÉ DE SANTÉ

Enquête Haute Autorité de Santé à la Clinique Chirurgicale du Libournais
Enquête Haute Autorité de Santé à la Clinique Chirurgicale du Libournais

IMPORTANT : Quelques jours après votre intervention, la HAS (Haute Autorité de Santé – organisme indépendant de la Clinique Chirurgicale du Libournais) vous enverra par email un questionnaire de sortie. La Clinique vous remercie par avance du temps que vous consacrerez pour y répondre. Vos remarques et vos suggestions nous seront précieuses afin d’améliorer notre démarche qualité.